Medewerker klantenservice

Vacature - Medewerker klantenservice

Bij Altijd Speciaal doen we er alles aan om de klant zich speciaal te laten voelen. Niet alleen van onze boeketten, maar ook van onze service moeten ze een WOW-gevoel krijgen. Daarin is onze klantenservice heel erg belangrijk, jij wordt namelijk het aanspreekpunt voor onze klanten. Het wordt jouw doel om iedereen met wie je in contact komt zich speciaal te laten voelen, of dat nou is via de mail, de telefoon of Social Media is.


Tijdens het werk zal je vooral bezig zijn met het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten. Als een klant belt of mailt sta jij ze met een lach te woord, help je ze met hun vraag of probleem en zorg jij er mede voor dat elke ervaring die ze met Altijd Speciaal hebben positief is. Hierbij vinden we het ontzettend belangrijk dat jij altijd handelt vanuit onze kernwaarden.


Dit vinden we belangrijk:

Je bent erg klantvriendelijk en altijd bereid om tot het maximale te gaan om de klant blij te maken

Je ziet het als een uitdaging om van een ontevreden klant een vaste klant te maken

- Je bent meedenkend en lost graag problemen op

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en ook de Engelse taal is jou niet onbekend

- Je gaat gestructureerd te werk en hebt een kritische blik

- Je bent van maandag t/m vrijdag beschikbaar

- Ervaring met klantenservice is een pré


Wat kun je van ons verwachten?

- Een prettige werkomgeving met gezellige collega's

- Veel verantwoordelijkheid binnen jouw functie

- Salaris conform CAO

- Een parttime functie van 12 tot 25 uur


Wil jij graag in ons jonge bedrijf komen werken? 

Mail dan jouw sollicitatie naar personeel@altijdspeciaal-droogbloemen.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Altijd Speciaal Droogbloemen

Da Vincilaan 13N,

6716WC Ede

Contact

  • info@altijdspeciaaldroogbloemen.nl

  • 085 - 018 82 42

Zondag, Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag, Zaterdag
Januari, Februari, Maart, April, Mei, Juni, July, Augustus, September, Oktober, November, December
Niet genoeg op voorraad. Nog maar [max] over.
Toevoegen aan favorietenFavorieten bekijkenVerwijderen uit favorieten
Winkelwagen
Gratis verzending voor alle bestellingen boven [money]
Je bent er bijna, nog [money] voor Gratis verzending!
Yes! Je hebt gratis verzending.

Je winkelwagen is leeg.

Voeg notitie toe (max. 250 tekens) Voeg notitie toe (max. 250 tekens)
Persoonlijk kaartje toevoegen

Persoonlijke kaartje toevoegen? Voor

Persoonlijk kaartje toevoegen